Así como existe el Día del Medio Ambiente o el Día del jugador de fútbol, alguien decidió que Internet merecía tener su propio día. Y fue el 17 de mayo.

Para homenajear a esta red inmensa que nos une, la compañía de soluciones de marketing online, Clickbunker tuvo la creativa idea de crear el portal www.teamointernet.com, donde se le propuso al público que se anime a declarar su amor por Internet vía Facebook o Twitter.

A través del hashtag #TeAmoInternet, se reflejaron miles de mensajes de cariño y agradecimiento a la red de redes. “#TeAmoInternet con vos, la vida es mucho más fácil”, “#TeAmoInternet Gracias por la posibilidad de crecer de manera exponencial hacia horizontes antes poco imaginados”, “#TeAmoInternet Porque mi laburo necesita de vos SIEMPRE, por la hipercomunicación y sobre todo porque nos aleja de la TV” fueron algunos de los tweets enviados.

Además, el sitio cuenta con una serie de videos que quedaron en la memoria de muchos y que se hicieron famosos en Internet. En el Día de Internet se realizaron más de 300 festejos en 23 países, con charlas, foros y debates tanto virtuales como presenciales en los cuales se abordaron temas vinculados a la red de redes.

En los medios, la acción #TeAmoInternet también se hizo notar y fue noticia en los principales diarios argentinos como: Infobae y Diario Popular.

No es la primera vez que Clickbunker lanza un caso de éxito en las redes sociales. El más conocido y renombrado fue #GraciasBelgrano, que salió a la luz cuando los piratas le ganaron la promoción a River. Aquella vez, el sitio cosechó gran cantidad de visitas y de mensajes.

¿Qué significa Internet para vos? ¿Cómo sería tu vida cotidiana sin conectarte? ¿Qué cosas cambiarían?

Internet, yo te amo, #TEAMOINTERNET.

Los propietarios de negocios que reclaman sus lugares en Foursquare habrán notado el retraso con el que reciben las cartas, que normalmente suelen tardar unas tres o cuatro semanas, lo que durante ese tiempo no podrán hacer absolutamente nada para lanzar ofertas y promociones para fidelizar a sus clientes a través de la propia red social.

Pues bien, Foursquare es consciente de ello y acaba de lanzar una vía más rápida para la verificación de los lugares, de manera que los propietarios de los negocios ya podrán acceder a todas las herramientas que Foursquare pone a su disposición de manera gratuita para que puedan lanzar sus specials, actualizar sus anuncios, e incluso acceder a las estadísticas de visitantes. Esta nueva vía, que llevaba en los últimos días en pruebas, consiste en la verificación inmediata a través del uso de la tarjeta de crédito tras una llamada telefónica automatizada.

Tal y como afirma en su blog, esta vía tendrá un coste único de 10 dólares, y por ahora, se acaba de lanzar para EE.UU. Pronto se lanzará a nivel internacional. Para aquellos comerciantes que así lo deseen, podrán seguir usando la vía tradicional del correo postal.

Fuente: Wwwhats new

Si sabéis que durante las últimas semanas escribisteis un tweet que ahora os cuesta encontrar,twissues.com os puede ayudar.

Se trata de una herramienta que nos permite hacer un backup de todos los textos que hemos enviado últimamente a twitter, con la posibilidad de buscar entre ellos, teniendo un límite de 3200 tweets en su primera recuperación, límite establecido por la propia API de Twitter.

Una vez guardados los textos podemos buscar entre ellos a gran velocidad, tanto por palabra clave como por hashtag, existiendo también la posibilidad de encontrar información de los trendings topics en tres países diferentes.

Aunque los límites impuestos por Twitter hacen que twissues sea menos atractivo de lo que podría llegar a ser, puede ser una buena opción para tener los registros indexados de lo que hemos divulgado últimamente, aunque una vez hecha la primera importación , no se perderá ningún texto publicado.

Recordad que, en caso de querer tener un registro automático de todo lo twitteado, existe la posibilidad de enviar a Google Calendar los tweets al mismo tiempo que se publican, existiendo para ellotwistory.net.

Fuente:

Desde que se implementó la nueva interfaz en Twitter, “Descubre” es una de las categorías que el equipo de la red social apostaba que captaría la atención de los usuarios, ya que permite conocer de manera simple “Historias” más relevantes.

Ahora han decidido darle una actualización a esta categoría, ofreciendo  contenido personalizado, mostrando solo aquello que puede ser significativo para nosotros. Para ello se tendrá en cuenta los tweets de las personas que seguimos y su círculos de amigos.

Por otra parte, a través de “Ver Tweets Relacionados” nos permitirá interactuar con los otros usuarios y crear conversaciones, ya que podemos compartir la historia con nuestros comentarios, marcarlo como favorito, entre otros.

Según el equipo de Twitter, siguen trabajando en este aspecto, así que podremos esperar más novedades en el futuro. Por el momento, está actualización se irá desplegando a partir de hoy de manera paulatina.

Fuente:  Wwwhats new

Hoy es el día en el que Google está presentando Youtube Brandcast, un nuevo proyecto que permitirá a los responsables de marketing de las empresas, y a las agencias especializadas en el tema, encontrar contenido que ayude en el día a día de su profesión.

En www.brandcast2012.com  veremos el resultado de la presentación que se está realizando en el Beacon Theatre de New York en estos momentos, sitio que apunta ahora awww.youtube.com/user/advertise destacando el vídeo de presentación del nuevo producto:

Según comentaron hace unas semanas en TNW, que tuvieron acceso a una versión previa del proyecto, el sitio consta de tres secciones. La primera proporciona acceso a todos los canales de contenido original de YouTube divididos en categorías, incluyendo animación, comedia, música, etc.

La segunda ofrece información categorizada según el tipo de audiencia que podría estar interesada en YouTube: adolescentes, hombres, mujeres y adultos.

La sección final parece que contará con consejos y trucos sobre cómo llegar a una mayor audiencia en YouTube, una sección de que aún sabemos muy poco.

Aguardaremos ahora la publicación oficial en los canales de Google para conocer más detalles de esta herramienta que puede ayudar mucho a hacer del mundo de la publicidad un lugar más creativo y entretenido.

Fuente: Wwwhats new

Por naturaleza, somos reticentes a los cambios y los que llevamos cierto tiempo en Facebook sabemos que cada novedad suele ser recibida con un aluvión de críticas, que se van diluyendo conforme el paso del tiempo y la costumbre hacen que nos adaptemos a los nuevos interfaces y funcionalidades. Sin embargo, esta vez Facebook ha apostado por unos cambios tan profundos en sus páginas que no sólo han variado radicalmente su apariencia y la forma en que accedemos a la información publicada, sino que, sin duda, afectarán a la forma en que nuestrosusuarios se relacionan con ellas. Hace ya unos días que los cambios para las marcas pasaron a ser obligatorios. Vamos a aprender con ejemplos, con pequeños análisis.

Hasta ahora, para definir la calidad de una página corporativa en esta red social, solíamos fijarnos en una serie de parámetros que nos permitían valorar el trabajo realizado en ellas: tamaño y tasa de crecimiento de la comunidad, calidad y cantidad de los contenidos, aspecto visual y, el más importante, de todos: el engagement (es decir la fidelización, que podemos medir en este caso a través de las interacciones de los usuarios con la página).

Es interesante analizar cinco de las páginas que estaban consideradas como las mejores páginas corporativas en nuestro país y ver cómo funcionan tras el cambio:

• La de Starbucks es, sin duda, la página de moda en estos momentos , ya que ha entrado pisando fuerte y su comunidad de más de 287.000 fans le ha permitido convertirse en un caso de estudio en eventos dedicados al marketing en redes sociales. En una semana normal, su tasa de engagement se sitúa en torno a un 4,5 por ciento de los usuarios interactuando con la marca en base a una mezcla de contenidos propios, promociones, eventos, aplicaciones y pequeñas publicaciones que intentan transmitir los valores de marca de Starbucks (y que suelen ser las que más feedback obtienen).

• Curiosamente, la página de Cash Converters España, sin tener detrás una marca de la que la gente se sienta orgullosa de ser fan, con una comunidad cuatro veces menor que en el caso anterior y un aspecto gráfico de lo más común, alcanza un 5,5 por ciento de interacciones. ¿Su secreto? Contenido generalista, con muchos vídeos divertidos y, sobre todo, un equipo de community managers que responden rápida y eficazmente a la mayoría de comentarios y publicaciones de sus usuarios.

• A Gillette España le cuesta animar a sus más de 139.000 fans a participar (menos de un 1,5 por ciento lo hacen) en una página donde su foto de cabecera parece una adaptación   de su publicidad gráfica convencional y la línea editorial está poco definida, con mucho contenido promocional y contenidos externos de esos que supuestamente gustan a su público objetivo: fútbol, teléfonos móviles de última generación… y alguna acción divertida, como la Fundación de Ayuda al Hombre Lija.

• Lancome España apuesta por un diseño minimalista y muy cuidado, así como por un time line con muy poco contenido promocional, excepto algún concurso, y mucho contenido externo que puede ser de interés para su comunidad. Así, se sitúa a la cabeza de este ranking de engagement, con algo más de un 8 por ciento de sus casi 41.000 fans interactuando con la página cada semana.

• La página española de Peugeot ha perdido bastante fuelle últimamente… aunque cuenta con una respetable comunidad de más de 38.000 usuarios, una tasa de publicación bastante baja, unos contenidos excesivamente promocionales y la existencia de varias páginas asociadas a la marca en nuestro país, hacen que el engagement con su comunidad sea bastante bajo, no llegando siquiera a alcanzar el 1,5 por ciento.

Visto lo visto, podemos concluir que los recientes cambios en Facebook han provocado unadisminución general de las interacciones de los usuarios con las páginas, debido en parte a la apertura de un nuevo canal de comunicación a través de mensajes privadosentre los usuarios y la marca (algo que veníamos echando en falta desde hace mucho tiempo) y, sobre todo, al hecho de que agrupar las publicaciones de los usuarios en una pequeña caja a la derecha de la página, que puede desmotivar a la hora de compartir sus opiniones, fotos, enlaces o vídeos.

Aún es pronto para sacar conclusiones definitivas, así que nos corresponde a los que gestionamos páginas corporativas en Facebook mucho análisis y rediseñar nuestra estrategia para adaptarnos a la nueva realidad y recuperar el engagement perdido.

Fuente: Territorio creativo

En esta ocasión les traigo un ejemplo, una vez más, de lo que NO hay que hacer NUNCA en las redes sociales: la callada por respuesta. Y menos si detrás de todo está una estafa en toda regla.

AFESE, la Asociación de Fabricantes de Electrólisis Salina de España, tiene presencia en las redes sociales desde hace unos años. Aparentemente no lo hacían mal, con presencia web, blog además de LinkedIn, Facebook y Twitter. De hecho hasta la fecha de los hechos eran muy activos.

En agosto del año pasado decidieron lanzar un concurso a través de su blog y amplificado en sus redes sociales en el que se sorteaba un viaje para dos personas a una capital europea:

Seguro que entre las fotos de este verano hay alguna que merece un par de billetes de avión!!!
Venga, anímate y envíanos la mejor, luego díselo a todos tus amigos para que la voten y podrás ganar un viaje para dos personas a una de las principales capitales europeas.

Salvando el error de que Facebook prohíbe expresamente los concursos en el muro y/o mediante un Evento, no pasaría nada si no fuera porque todo esto formaba parte de un timo en toda regla ¿Objetivo? Lo desconozco. Eso sí, su reputación ha caído por los suelos.

El concurso finalizaba el 16 de septiembre, y para participar en él debías hacerte fan de la página y subir una fotografía relacionada con las piscinas en verano. Aquella fotografía más votada sería la agraciada con el apetitoso viaje, disfrutable hasta el 31 de diciembre.

La AFESE hizo el sorteo y nombró los cinco ganadores. A partir de entonces, el silencio se hizo en el muro de Facebook y en el TL de Twitter. Los ganadores reclamaban su regalo sin contestación alguna por parte de la empresa ni de su CM. Solamente Israel Ruiz, gerente de NaturalChlor y supuestamente vinculado a la Asociación, respondió en una ocasión a un comentario desde su perfil personal (algo absolutamente inexplicable).

La lluvia de comentarios negativos, sobre todo a raíz de la publicación en el muro de Facebook de una pancarta denunciando el hecho, no se hizo esperar. Y aún así, la Asociación no ha movido ficha. Parece como si a su CM le hubiera tragado la tierra.

Resultado: Reputación de AFESE por los suelos y leads cabreados que darán buena cuenta de ellos en el social media.

Recomendación: NUNCA silencies las críticas con tu indiferencia.

¿Tú qué crees? ¿Qué harías ante esa situación como profesional?

Fuente: Marketing comunidad

Dick Costolo, CEO de Twitter, ha hablado hoy en una conferencia organizada por Wired insinuando que la red social podría estar considerando lanzar una versión de pago del servicio. No ha negado la idea, afirmando que es algo que está bajo estudio. Ni tan solo Dick es capaz de decirnos cómo sería esa opción premium, pero obviamente tendría algunas ventajas adicionales respecto a lo que todos usamos ahora mismo.

Hace relativamente poco que Twitter ha actualizado sus aplicaciones móviles, pero llevamos un tiempo sin actualizaciones importantes del software y la web de la compañía en un momento donde precisamente se pide muchísimo un lavado de cara del cliente oficial para sistemas como OS X. Una actualización de las aplicaciones podría venir acompañada de algo así, aunque si sólo lo están estudiando todavía no es el momento como para considerar este tipo de acciones.

¿Seguiríais usando Twitter si algunas de las opciones pasasen a ser de pago? Otra opción que veo más factible sería no la de poner limitaciones a lo que ya tenemos sino la de nuevas ventajas sobre la base actual, manteniendo lo que ha habido hasta ahora. Sea como sea el movimiento sería delicado, porque estamos hablando de una red social que no se aleja de ser una revolución en la red usada por cientos de millones de usuarios. ¿Alguien se acuerda de cuando Twitter aún no existía?

Fuente: Genbeta

Desde hace bastantes meses, se esperaba el lanzamiento de un servicio de almacenamiento de archivos por parte de Google, y las últimas semanas han sido intensas por la aparición de todo tipo de rumores acerca del mismo, en el que hemos conocido desde su nombre definitivo, Google Drive, hasta algunas características del servicio, como el almacenamiento gratuito de 5 GB. Además, en estos últimos días, como era de prever, tanto Dropbox como Skydrive han tomado cartas en el asunto modificando algunas de sus características.

Hace unas horas os comentamos lo que tiene Dropbox que no tiene Google Drive y desde Wwwhat´s New seguimos valorando los puntos fuertes de cada uno, y los de Google Drive frente a Dropbox son:

- Google Drive es la evolución de Google Docs, con lo que seguimos contando con las funciones ofimáticas que nos permiten crear, subir y editar documentos de forma colaborativa.
- Cuenta además con tecnología de reconocimiento óptico de caracteres, por lo que podemos subir documentos escaneados y editarlos.
- También está empezando a contar con tecnología de reconocimiento de imágenes por la cual reconoce elementos de las imágenes que subamos, de manera que podemos realizar búsquedas sobre las mismas.
- Al estar integrado en el ecosistema de Google, no hace falta tener un nuevo nombre de usuario, integrándose en otros servicios del mismo ecosistema, como GMail.
- Cuenta con 5 GB de almacenamiento gratuito, frente a los 2 GB de Dropbox. Los precios de las capacidades de pago son aún más asequibles.
- Además los documentos de la propia Google Docs no consumen espacio alguno.
- La interfaz es sencilla pero más completa y más configurable, como el resto de servicios de Google.
- Dispone de opción empresarial, donde además de garantizar seguridad y disponibilidad, tienen soporte técnico 24 hrs durante toda la semana.

Por supuesto hay que tener otros aspectos a tener en cuenta, como los comentados hace unas horas, pero lo cierto es que los terrenos donde se ha metido Google ha propiciado la modificación del resto de los productos y servicios de la competencia, que a su vez ha propiciado a Google nueva modificaciones y mejoras. Tenemos ahí el ante y después de los servicios de webmails o la guerra de los navegadores como aquéllos más destacados.

Además, Google ha demostrado reaccionar rápido ante cualquier problema que surja, corrigiendo los errores en el menor tiempo posible, siendo la seguridad una de sus máximas preocupaciones. Al estar Google Drive en el ecosistema de Google quizás veamos en un futuro la posibilidad de integración con otros servicios de Google o incluso el soporte de terceros.

Fuente:  Wwwhats new

Se han cumplido 75 años de la tragedia de Gernika, el primer bombardeo a una población civil que alcanzó repercusión internacional. En Internet se ha conmemorado de diferentes formas el aniversario: con un seguimiento minuto a minuto de los hechos, publicado en un hashtag de Twitter, representaciones en vídeo y conversación en las redes sociales.

Fue el 26 de abril de 1937 cuando los aviones de la Legión Cóndor y la Aviación Legionaria italiana destruyeron casi por completo la villa de Gernika, en el País Vasco, un experimento bélico que sirvió de prueba para las posteriores masacres de posblaciones civiles en la Segunda Guerra Mundial.

A 75 años de los hechos la Red conmemora el aniversario utilizando los recursos multimedia y las redes sociales, con el objetivo de rendir homenaje a las entre 100 y 300 víctimas estimadas del bombardeo y a un pueblo destruido. Entre las iniciativas puestas en marcha destaca la de la Radio Televisión Vasca EITB, que ha planificado una recreación minuto a minuto de los hechos.

Desde la web de EITB se narra el suceso durante todo el día a través de diez perfiles de Twitter que recrean a personajes reales, testigos o implicados en el bombardeo. Éstos tuitean sus impresiones en el hashtag #Gernika1937, que está generando una intensa conversación en el site de microblogging.

La verdadera narración del bombardeo comienza alrededor de las 16:30, cuando los aviones dejaron caer las primeras bombas en Guernika. Entre los personajes que ha escogido la EITB para narrar el suceso se encuentran habitantes de la villa, algunos de los cuales todavía viven, así como el periodista británico George Steer, que se encontraba en Bilbao en esos momentos y gracias a cuya crónica para The Times la tragedia se dio a conocer internacionalmente. De parte de los organizadores del ataque, se ha recreado al general Emilio Mola, jefe del ejército nacional en la zona norte, y el comandante de la Legión Cóndor Wolfram von Richthofen, que dio la orden de bombardear.

En el diario El Correo también han querido conmemorar de una forma especial el 75 aniversario de Gernika. Ofrecen a sus lectores una infografía con detalles acerca del bombardeo, así como un vídeo que muestra una representación de cómo se vivió el desastre, finalizando con el cuadro que pintó Picasso. Además, publicanun plano de la ciudad que refleja los daños causados por las bombas. Según el mismo, el 70% de los edificios fueron destruidos, incluido el Ayuntamiento y otras construcciones principales, mientras que sólo un 1% quedó intacto.

La página guernicagernikara.net defiende una iniciativa para trasladar la famosa obra de Picasso que representa la tragedia de Gernika a la propia ciudad, víctima del bombardeo. También ofrece información en euskera – y escrupulosamente duplicada en castellano – sobre el bombardeo.

En YouTube también se puede encontrar información sobre el bombardeo de Gernika. A continuación se puede ver una recreación digital de la tragedia y un documental que narra, apoyado en testimonios, cómo se desarrollaron los hechos.

Fuente:  Ticbeat